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No início de abril o RD mostrou a história da dona Avany Araújo Ferreira, de 78 anos, moradora de Diadema, que lutava desde o ano passado para conseguir que o convênio Unihosp realize a cirurgia para recolocação da prótese do joelho direito. Após a reportagem a cirurgia finalmente foi marcada, porém no dia marcado foi cancelada. A paciente já teve duas datas prometidas para o procedimento não cumpridas pela operadora de saúde. O resultado é que a dona Avany continua acamada e já começa a apresentar sinais de depressão. A Unihosp informou que nova data foi agendada para o procedimento, 4 de maio.
A filha de Avany, Jilvania Araújo Ferreira Sales, internou a mãe do Hospital Santa Clara, na Vila Matilde, na Capital, no dia 21/04 para a preparação da cirurgia que aconteceria no dia seguinte pela manhã. Os procedimentos foram seguidos até a hora da cirurgia quando a equipe médica chamou a família e avisou que o procedimento tinha sido cancelado. “Às 8:50, ela subiu para o centro cirúrgico, logo depois me chamaram dizendo que não ia fazer porque o material estava contaminado e reagendou para quinta feira, dia 27. Eu disse que só assinaria a alta dela se saíssemos dali com uma data agendada porque tanto o convênio como o hospital nunca atendem o telefone, para agendar de novo é uma longa batalha”, relatou a filha, que esperava que tudo estaria resolvido, o que não aconteceu.
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“Eles marcaram para o dia 27, mas não recebi confirmação nenhuma, como eles costumam fazer comecei a ligar e ligar até que consegui falar com alguém que não confirmou a cirurgia. Marcaram outra data, a do dia 04/05, mas como é que vou confiar que realmente vão fazer, se já marcaram duas vezes e não fizeram?”, indaga Jilvania. Enquanto não consegue andar Avany conta com a ajuda da família para tudo, já que até com o apoio do andador, andar para ela é difícil e doloroso.
Em nota, a Unihosp negou que a cirurgia tenha sido cancelada por contaminação de materiais, mas admitiu que o Hospital Santa Clara reagendou o procedimento por um problema causado por terceiros, que não foi especificado. “O Hospital Santa Clara declara que a cirurgia da paciente Avany Araújo Ferreira não foi realizada por conta de problemas operacionais ocasionados por terceiros. A equipe médica responsável analisou o quadro antes do procedimento e optou por reagendar a cirurgia, já confirmada para dia 4 de maio, visando como sempre, a segurança da paciente. Quanto a informação passada para jornal de ‘ suposta contaminação’, isso não procede, inclusive informamos que na mesma data outras cirurgias foram realizadas. Essa afirmação é muito grave e séria sendo que nosso jurídico também foi acionado para acompanhar o caso. O Hospital Santa Clara se coloca à disposição”.
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