
Devido a uma tentativa de furto dos cabos elétricos na EEA (Estação Elevatória de Água) Sapopemba, o fornecimento de água da Sabesp foi prejudicado nesta segunda-feira (11/03) em São Mateus e Santo André. A falta de energia elétrica prejudicou o bombeamento de água.
É importante que os moradores das regiões afetadas mantenham o uso consciente da água até que a situação esteja normalizada, evitando desperdício. Imóveis que dispõem de caixa-d’água com reserva mínima para 24 horas, como determina o Decreto Estadual 12.342/78, sentirão menos o impacto da interrupção no abastecimento.
A Companhia realiza medidas preventivas necessárias para diminuir os impactos para a população. Os consumidores estão sendo avisados por comunicado à imprensa e SMS. Atendimentos emergenciais e ocorrências, podem ser realizados pelo telefone 0800 055 0195 (ligações gratuitas), pelo WhatsApp 11 3388-8000 (somente mensagem de texto) ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.