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Por meio da Academia de Negócios e Inovação, a Acisa (Associação Comercial e Industrial de Santo André) realiza dia 8 de junho (sábado), no horário das 9h às 11h, palestra gratuita sobre vendas. Os interessados devem fazer a inscrição por meio do link – https://bit.ly/Vende-Mais.
Com o tema Vende mais aquele que se relaciona melhor, a palestra é voltada a profissionais do varejo de todos os segmentos ligados a atendimento ao cliente e vendas.
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A palestra é gratuita, mas quem puder colaborar com as pessoas em situação de vulnerabilidade, no dia será arrecadado alimento não perecível para o programa Acisa Solidária, que repassará todos os itens doados para as instituições de Santo André, por meio da Feasa – Federação das Entidades Assistenciais de Santo André.
Ministrada por Leandro Santana e Vanessa Urbini, a palestra abordará neurovendas e neuromarketing, melhoria no atendimento ao cliente, a importância da abordagem humanizada, comportamento do consumidor e da equipe de atendimento ao cliente e de vendas, estratégias sensoriais e a importância do trabalho em equipe, dentre outros tópicos.
Leandro Santana é psicanalista e especialista em treinamento ao varejo e em neuromarketing e neurovendas. Já Vanessa Urbini é jornalista, especialista em treinamento ao varejo e colunista do site Comerciare.
A Acisa fica na avenida 15 de Novembro, 442, Centro de Santo André, com estacionamento próprio.
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