Paciente sofre com atendimento do Hospital Santa Helena, em Santo André

Familiares da aposentada Sílvia Sidenei Fontana estão indignados com o atendimento do Hospital Santa Helena, em Santo André. “A minha mãe, que tem 76 anos, enfrentou uma sucessão de erros médicos e diagnósticos equivocados e ainda teve de esperar quase 20 horas para conseguir internação em apartamento na unidade, apesar de contar com autorização do convênio médico”, explica Gabriela Fontana.

Segundo a filha, Sílvia foi diagnosticada pelo Santa Helena com C418, neoplastia maligna dos ossos e cartilagens articulares, no mês de maio, e na sequência encaminhada para casa. Desconfiada do resultado, Gabriela procurou auxílio no Hospital Sírio Libanês, onde gastou mais de R$ 50 mil para conseguir o diagnóstico correto, no qual foi identificado câncer primário nos ovários com metástase no peritônio (responsável por revestir os órgãos abdominais) e fígado, além de ascite (acúmulo anormal de líquidos dentro da cavidade peritoneal).

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Apesar de obter relatório médico de um oncologista do Sírio Libanês para encaminhamento de internação, Gabriela conta que a idosa não conseguiu leito no Hospital Santa Helena. “Largaram a minha mãe numa maca com um monte de doentes sendo que ela paga por acomodação tipo apartamento”, relata Gabriela, que após acionar a Polícia Militar nesta quarta-feira (21), às 15h50, o Hospital Santa Helena conseguiu acomodar a paciente em apartamento.

Gabriela ressalta que, enquanto aguardava a liberação do quarto, mal pôde ver a mãe. “Ela teve de ficar na sala de espera, mas sofre de trombose na perna e, apesar da prescrição, nem a medicação conseguimos, é um descaso”, reclama.