
São Bernardo inaugurou, nesta quarta-feira (31/01), a terceira estrutura de atendimento avançado de serviços municipais, o Atende Bem. O novo posto foi instalado no Poupatempo (rua Nicolau Filizola, 100), após transferência dos serviços que funcionavam dentro do Paço. O espaço terá horário de funcionamento das 7h às 19h, de segunda a sexta, e das 7h às 13h aos sábados. A expectativa é que o posto realize em média 600 atendimentos diariamente.
A mudança vem unificar a oferta de serviços, como emissão de 2ª via e parcelamento de débitos municipais, cadastro tributário municipal de empresas e autônomos, emissão de licenças e alvarás, entre outros, aos serviços disponibilizados pelo programa estadual. Outro ganho será o agendamento online, por meio do link: www.guiadeservicos.saobernardo.sp.gov.br/guia-de-servicos.
Durante a cerimônia o prefeito Orlando Morando adiantou que há estudos para abrigar escritório da Junta Militar e cartório eleitoral no local. Ainda no primeiro semestre, o Poupatempo também ganhará a primeira unidade do Bom Prato, programa de segurança alimentar do governo do Estado.
A Prefeitura já obteve economia significativa de recursos com a criação de unidades do Atende Bem nos bairros Rudge Ramos e Assunção, antes abrigados em imóveis alugados e que agora foram incorporados a prédios públicos.
Com a chegada do Atende Bem ao Poupatempo, serviços atualmente ofertados na rede estadual, como assistência judiciária gratuita e defesa dos direitos humanos e sociais, orientação jurídica da Faculdade de Direito de São Bernardo e Juizado Especial Cível passarão a ser disponibilizados no Paço, das 8h30 às 17h, de segunda à sexta-feira.
Agendamento
O novo modelo de atendimento, por meio de agendamento online, pode ser requisitado por meio do site da Prefeitura. Para acessar a ferramenta basta clicar em “Cidadão” ou “Empresa” e efetuar a pesquisa pelo serviço desejado por ordem alfabética, assunto ou por meio de busca. Após selecionar o serviço, o usuário deve localizar o posto Atende Bem desejado, em seguida selecionar “clique aqui para agendar” e efetuar o cadastro.
Realizada esta etapa, basta escolher o horário de atendimento, confirmar a operação e imprimir o protocolo de agendamento, no qual constará o dia e o horário de atendimento, assim como a relação de documentos que precisará apresentar no dia escolhido.
Todos os serviços disponibilizados por meio do agendamento eletrônico no Atende Bem também poderão ser solicitados na forma presencial nas unidades Alvarenga e Riacho Grande da Rede Fácil. Os horários de funcionamento das unidades podem ser conferidos no Guia de Serviços.