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Em redes sociais moradores de Ribeirão Pires relataram dificuldades com o sistema de saúde da cidade, principalmente do atraso para resultados de exames médicos. No caso específico da USF (Unidade de Saúde da Família) do Jardim Luso, falta até impressora em funcionamento para que os pacientes recebam os resultados. A Prefeitura culpa ação de hackers, que teriam atacado os sistemas, mas sustenta que os problemas já foram resolvidos.
A professora Simone Carreia conta que a família sempre se utilizou do atendimento do posto de saúde do Jardim Luso, mas relata que nos últimos anos o padrão de atendimento caiu muito. Simone espera pelo resultado de um exame de Papanicolau, realizado há mais de 40 dias, cujo resultado ainda não saiu. “Fui lá na última quinta-feira (21/10) e não tinha sistema, nem que tivesse, não tinha impressora para me entregarem o resultado do exame. Em setembro eu fui lá para pegar exames da minha mãe e foi a mesma coisa; sem sistema e sem impressora”, relata.
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Simone conta que as marcações de consultas no PSF Jardim Luso têm também vários problemas. “Em julho me foi dado encaminhamento para um cardiologista e até agora nada, estou aqui com o pedido médico e é só. Nenhum retorno”, diz a professora, que já pensa em buscar outra alternativa. “Estou pensando até em fazer o exame particular por causa de tanta demora”. Internautas também relataram as mesmas dificuldades nos postos do Jardim Valentina e Santa Luzia.
Em nota, a Prefeitura nega que o sistema esteja sem funcionar há um mês, mas relata problemas com um ataque cibernético que afetou todo o seu sistema na última semana. “Ribeirão Pires foi vítima de um ataque cibernético que derrubou todos os sistemas de operação, incluindo os da secretaria de saúde e suas respectivas unidades. O Departamento de Tecnologia da Informação conseguiu, na última semana, restabelecer e normalizar todos os sistemas”, diz o informe.
Ainda de acordo com a Prefeitura, a unidade do Jardim Luso vai receber na próxima semana uma impressora nova. A Unidade de Saúde da Família do bairro tem mais de 10 mil moradores inscritos. Sobre as demais unidades de saúde, a Prefeitura informa que todas foram prejudicadas de alguma forma pelo ataque cibernético, mas reforçou que o problema já foi solucionado.
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