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A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Santa Luzia foi palco de briga entre pacientes e agentes da GCM (Guarda Civil Municipal), no último domingo (02/01). Segundo a Prefeitura, o desentendimento foi iniciado após um cidadão, inconformado com o tempo de espera para atendimento, partiu para agressões verbais contra funcionários da unidade, que tiveram que recorrer aos seguranças do local.
Uma paciente que estava na UPA no momento da discussão, mas preferiu não ser identificada, relata que os funcionários da unidade de saúde destrataram os pacientes, o que motivou o início da discussão. “Um rapaz estava esperando atendimento há mais de duas horas, e então foi cobrar o tempo de espera. Parece que ele foi destratado pelos funcionários da UPA e então começaram a brigar”, conta.
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Em nota, a Prefeitura de Ribeirão Pires esclarece que o desentendimento foi controlado após a chegada de reforço da GCM. “A prefeitura esclarece ainda que a Estância, a exemplo de outras cidades do ABC, sofre com um surto de síndrome gripal, aumentando o tempo de espera para atendimento dos pacientes na rede pública e particular”.
De acordo com a administração municipal, somente na última semana, foi registrado um aumento de 140% no atendimento relacionado a casos de gripe na cidade.
“A Secretaria de Saúde tem reforçado o atendimento na unidade para dar conta da demanda e pede para que a população mantenha as medidas sanitárias de proteção para evitar a propagação de mais casos”.
A prefeitura lamenta o ocorrido e observa que está trabalhando para humanizar cada vez mais o atendimento aos usuários da saúde.
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