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O Ministério da Saúde enviou representante para conhecer programas colocados em prática pela Secretaria de Saúde de Santo André, como o Fila Zero, o Consultório na Rua, além da ampliação das equipes de ESFs (Estratégia Saúde da Família) que atuam nas unidades básicas e que realizam acompanhamento mais próximo dos pacientes, incluindo visitas domiciliares. A visita técnica durou dois dias e serviu também para aproximar o município do governo federal.
O foco da visita foi a APS (Atenção Primária à Saúde), responsável pelas unidades básicas. Em agosto, a partir de uma reorganização territorial, Santo André pleiteou o envio de R$ 84 milhões anuais por parte do Governo Federal que serão usados para ampliar o número de equipes de estratégia da família, chegando a bairros que não tinham cobertura. Com a contratação de 142 ACSs (Agentes Comunitários de Saúde), o município já passou de 50% para 75% de cobertura das ESFs e a expectativa é alcançar 100% até 2026.
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A representante do Ministério da Saúde visitou unidades de saúde de Santo André e também conheceu o sistema de regulação de vagas municipal, implantado em 2019, que estabelece prioridades no atendimento de acordo com o estado de cada paciente. Também fez parte do roteiro da visita ao Consultório na Rua, vinculado à equipe de Saúde Mental, que é um serviço composto por equipe multidisciplinar e que atua frente aos diferentes problemas, necessidades, riscos psíquicos e agravos à saúde da população em situação de rua.
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