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O Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André, anunciou nesta semana a recertificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) Nível 3, conquistada em 2018 pela unidade de saúde.
A certificação representa o grau máximo de excelência em gestão em saúde, melhoria contínua dos processos e maturidade institucional. O resultado veio após diversas visitas de manutenção realizadas pelos avaliadores do Instituto Qualisa de Gestão (IQG), para verificação de conformidade dos critérios de qualidade e segurança do paciente.
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Junto ao evento que marcou o anúncio desta recente conquista também foi organizada celebração especial alusiva ao Dia Nacional da Segurança do Paciente, que reuniu o corpo diretivo e colaboradores de diversos setores no auditório da unidade.
“No mês em que comemoramos a segurança do paciente, o Hospital Mário Covas segue empenhado em trabalhar em prol do cuidado ao paciente, com segurança, atendimento humanizado e comunicação efetiva. Um dos frutos deste trabalho é, justamente, a recertificação ONA Nível 3, conquistada após a dedicação intensa dos mais 2 mil colaboradores da unidade, entre funcionários diretos e indiretos. É motivo de orgulho representar o hospital no processo de renovação desta certificação tão importante e destinada a poucos hospitais públicos no País”, comemora o diretor-geral da unidade, Dr. Adilson Cavalcante.
A diretora administrativa do hospital, Heloísa Molinari, estendeu o agradecimento às equipes e destacou o valor da certificação no âmbito nacional da saúde pública. “Graças ao trabalho árduo de todos os colaboradores, hoje fazemos parte de um grupo seleto de 44 hospitais públicos do Brasil que é acreditado em nível de excelência. Não podemos passar por esse momento sem agradecer ao envolvimento de todas as equipes. Representa enraizar processos, diariamente, da segurança ao cuidado intensivo ao paciente. Nosso trabalho faz a diferença na vida de muitas pessoas”, disse a gestora, que aproveitou a oportunidade para anunciar a entrega da reforma do refeitório do hospital. O espaço recebeu reparos estruturais, adesivos temáticos, troca de piso, iluminação, climatização e nova mobília.
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