Desde o início do uso da ferramenta digital em Diadema, em 2022, foram 23.846 demandas recebidas e, dessas, 18.882 resolvidas pela administração. Além disso, 865 (3,6%) foram recusadas por não se enquadrarem nas categorias disponibilizadas. Nesse caso, o usuário é informado sobre a recusa e recebe orientação para dar seguimento em outros canais de atendiment
Leia maisDiadema lacra estabelecimento comercial por perturbação do sossego público
De acordo com a SHDU, responsável pela emissão da Ordem de Fechamento Administrativo Compulsório nº 005/2024, a Prefeitura constatou o desvirtuamento da atividade, no qual em vez de funcionar como "restaurantes e similares", o estabelecimento operava como tabacaria. A irregularidade motivou a presente lacração com encerramento das atividades, conforme determina a Lei Complementar nº 455/2018, Artigo 17, III
Leia maisSanto André ganha maior plataforma de serviços digitais do País
Santo André lançou nesta terça-feira (09/04) a primeira plataforma do País que reúne aproximadamente 500 serviços em formato digital, aumentando a velocidade dos encaminhamentos entre o cidadão e a administração, trazendo mais assertividade, segurança e transparência. O munícipe terá acesso aos serviços digitais via aplicativo Colab, ou ainda pelo site …
Leia maisDiadema passa a receber denúncias de dengue por aplicativo
Desde sexta-feira (01/03), Diadema passou a conta com um novo canal de denúncias de criadouros ou focos do mosquito transmissor da dengue: o aplicativo Colab, que o munícipe pode acessar através do celular. Com ele, é possível relatar à Prefeitura onde há um local de risco para proliferação do Aedes …
Leia maisO olhar precisa ser no curto prazo para planejar a cidade, afirma fundador da Colab
A infraestrutura residente na cidade e os serviços digitais à população são essenciais para o planejamento do avanço tecnológico de Santo André na visão de Gustavo Maia, CEO e fundador do Colab.
Leia maisColab resolve 70% das demandas de zeladoria em Diadema
Canal digital criado para facilitar que o morador de Diadema faça pedidos de melhorias na cidade, o Colab encerrou 2022 com alto índice de demandas atendidas e resolvidas. Sete de cada dez registros de zeladoria feitos pelo aplicativo foram completamente solucionados. Lançado em agosto, o Colab Diadema permite que o …
Leia maisMunícipes reclamam da ausência da Prefeitura no app Fala, Diadema
Munícipes foram às redes sociais reclamar sobre a falta de feedback da Prefeitura de Diadema no aplicativo Fala, Diadema. Oficialmente chamado de Colab, o app foi lançado em agosto deste ano para permitir que a população envie sugestões, reclamações e demandas de melhorias no município. Sarah Pacífico Silva, moradora do …
Leia maisDiadema lança novos canais de comunicação para população
A partir de terça-feira (2), o morador de Diadema terá à disposição ferramentas para ajudar na administração da cidade. Será lançado o projeto Fala, Diadema, que vai englobar serviços que vão facilitar a comunicação entre munícipes e Prefeitura. Nesta primeira etapa do Fala, Diadema, serão implementados o Colab e a …
Leia maisBoletim 19/09/2021 (reprise) – CEO do Colab analisa os processos de digitalizações das informações públicas
Boletim 19/09/2021 (reprise): CEO do Colab analisa os processos de digitalizações das informações públicas Cada vez mais as soluções para os problemas e respostas que se precisa está na palma da nossa mão, nos aplicativos acessados pelo celular. Os governos têm investido na digitalização dos processos e ainda há muito …
Leia maisDigitalização melhora qualidade e velocidade do serviço público
Cada vez mais as soluções para os problemas e respostas que se precisa está na palma da nossa mão, nos aplicativos acessados pelo celular. Os governos têm investido na digitalização dos processos e ainda há muito o que fazer, mas resultados já são vistos na economia de dinheiro e recursos. …
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